ANALISIS SWOT WARNET GLORY
1. Gambaran Umum Warnet Glory Internet
Glory Internet adalah salah satu usah jasa dibidang Warnet yang terletak di Riau. Dalam menjalankan usahanya Glory Internet memilik visi yaitu menjadi Warnet yang profesional di bidang teknologi internet dan informasi, sedangkan misi nya adalah mendukung visi dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat setempat dan para pelanggan Glory Internet guna mencapai keuntungan yang maksimal.
Untuk mengetahui situasi dan kondisi Warnet Glory Internet dilakukan dengan analisis SWOT dengan mengidentifikasi faktor-faktor Internal yaitu Strength dan Weakness sedang faktor Eksternal yaitu Opportunity dan Threat.
2. Identifikasi Elemen Masing-masing Faktor SWOT
a. Faktor Internal Warnet Glory Internet
1. Strength (Kekuatan)
ü Telah memiliki perizinan, kewajiban pajak serta retribusi usaha sesuai dengan ketentuan yang berlaku, sehingga bila ada pemeriksaan dari petugas maka Warnet Glory Internet telah mengantongi izin usaha.
ü Tempat usaha yang cukup strategis diantara fasilitas umum, tempat kost mahasiswa dan di belakang Kampus Universitas Riau, Pekanbaru.
ü Tempat/Ruang usaha cukup luas, nyaman dan tertutup
ü Dilengkapi dengan tempat parkir kendaraan roda dua yang diawasi CCTV
2. Weakness (Kelemahan)
ü Karyawan yang sulit dapat dipercaya.
ü Pengelola mempunyai keterbatasan waktu, sehingga tidak dapat mengontrol bisnis Warnetnya sesering mungkin.
ü Kondisi arus listrik yang tidak stabil, sehingga apabila semua peralatan listrik dinyalakan, maka arus listrik terputus.
ü Promosi atau pemasaran yang kurang.
b. Faktor Eksternal Warnet Glory Internet
1. Opportunity (Peluang)
ü Kesempatan yang diberikan kepada semua masyarakat untuk berusaha di bidang bisnis jasa Warnet oleh PT. Telkom, Tbk melalui produk yang di tawarkan yaitu Speedy.
ü Banyaknya Bank yang menawarkan kredit dengan suku bunga bersaing dapat menjadi opportunity untuk mengembangkan usaha.
ü Mempunyai usaha lain selain layanan internet yaitu mini kantin dengan menjual minuman dan makanan ringan.
ü akses internet yang cepat dengan harga yang terjangkau, sehingga membuat Glory Internet berbeda dengan yang lain.
2. Threath (Ancaman)
ü Banyak bermunculan bisnis sejenis.
ü Perkembangan Teknologi Informasi. Perkembangan teknologi Situs yang tidak dapat dihindarkan telah memunculkan layanan informasi melalui Situs yang mana sekarang telah disediakan oleh banyak kalangan usahawan Warnet dalam memudahkan pemasaran akan jasa dan produk yang ditawarkan, sehingga dapat dengan mudah diakses dimana saja dan kapan saja, juga konsumen dapat melihat profile, harga jasa pelayanan dan produk yang ditawarkan.
ü Adanya perubahan gaya hidup konsumen terutama dikalangan mahasiswa meningkat. Dimana dengan memakai Laptop dengan fasilitas akses Wifi dan Modem USB.
ü Kurangnya kesadaran konsumen menjaga fasilitas warnet.
3. Quisioner Untuk Mendapatkan Data Tingkat Kepentingan dan Tingkat Penilaian Responden Terhadap Masing-masing Elemen
1. Strenght
Tingkat Kepentingan
1. Bagaimana menurut anda tentang Surat Izin Usaha yang dimiliki Glory Warnet?
a. Tidak Penting c. Cukup e. Sangat penting
b. Kurang penting d. Penting
2. Bagaimana lokasi yang berada ditepi jalan besar, mudah ditemukan dan tidak jauh dari rumah anda?
a. Tidak Penting c. Cukup e. Sangat penting
b. Kurang penting d. Penting
3. Bagaimana menurut anda ruangan dan kenyamanan di Warnet Glory?
a. Tidak Penting c. Cukup e. Sangat penting
b. Kurang penting d. Penting
4. Bagaiman menurut anda tempat parkir yang dilengkapi CCTV pada Warnet Glory?
a. Tidak Penting c. Cukup e. Sangat penting
b. Kurang penting d. Penting
Tingkat Penilaian
1. Bagaimana menurut anda tentang Surat Izin Usaha yang dimiliki Glory Warnet demi legalitas usaha?
a. Tidak Baik c. Cukup e. Sangat Baik
b. Kurang Baik d. Baik
2. Bagaimana menurut anda lokasi yang berada ditepi jalan besar, mudah ditemukan dan tidak jauh dari rumah terhadap kebutuhan anda?
a. Tidak Baik c. Cukup e. Sangat Baik
b. Kurang Baik d. Baik
3. Bagaimana menurut anda ruangan dan kenyamanan di Warnet Glory?
a. Tidak Baik c. Cukup e. Sangat Baik
b. Kurang Baik d. Baik
4. Bagaiman menurut anda tempat parkir yang dilengkapi CCTV pada Warnet Glory?
a. Tidak Baik c. Cukup e. Sangat Baik
b. Kurang Baik d. Baik
2. Weakness
Tingkat Kepentingan
1. Bagaimana menurut anda, mengenai kepribadian karyawan Warnet Glory?
a. Tidak Penting c. Cukup e. Sangat penting
b. Kurang penting d. Penting
2. Bagaimana menurut anda, tentang pemantauan pemilik warnet terhadap tempat usahanya?
a. Tidak Penting c. Cukup e. Sangat penting
b. Kurang penting d. Penting
3. Bagaimana menurut anda, tentang kondisi kestabilan listrik di Warnet Glory?
a. Tidak Penting c. Cukup e. Sangat penting
b. Kurang penting d. Penting
4. Bagaimana menurut anda, tentang promosi yang dilakukan Warnet Glory untuk memajukan usahanya?
a. Tidak Penting c. Cukup e. Sangat penting
b. Kurang penting d. Penting
Tingkat Penilaian
1. Bagaimana menurut anda mengenai kepribadian karyawan Warnet Glory?
a. Tidak Baik c. Cukup e. Sangat Baik
b. Kurang Baik d. Baik
2. Bagaimana menurut anda tentang pemantauan pemilik warnet terhadap tempat usahanya?
a. Tidak Baik c. Cukup e. Sangat Baik
b. Kurang Baik d. Baik
3. Bagaimana menurut anda tentang kondisi kestabilan listrik di Warnet Glory?
a. Tidak Baik c. Cukup e. Sangat Baik
b. Kurang Baik d. Baik
4. Bagaimana menurut anda tentang promosi yang dilakukan Warnet Glory?
a. Tidak Baik c. Cukup e. Sangat Baik
b. Kurang Baik d. Baik
Tidak ada komentar:
Posting Komentar